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알림 종류별 — 무엇이 어디로 오나

9가지 알림 종류와 기본 켜짐/꺼짐, 왜 어떤 알림은 메일로 안 오는지.

알림이 안 온다고 느낀다면 대개 종류별 기본값 때문입니다. 모두 켜져 있는 게 아닙니다.

내 설정

종류와 이메일 기본값

설정 → 알림에서 종류별로 켜고 끕니다. 사이트 알림(종 아이콘)은 항상 오고, 아래는 이메일로도 보낼지의 기본값입니다.

종류언제 오나이메일 기본
결재내 차례가 됐을 때, 내 문서가 승인·반려됐을 때켜짐
일정일정에 초대됐을 때, 예약 시각이 다가올 때켜짐
공지조직 공지가 올라왔을 때켜짐
시스템교육 마감, 자산 반납, 휴가 소멸 같은 운영 안내켜짐
채팅메시지·멘션꺼짐
메일새 메일 도착꺼짐
업무일지작성 요청·리마인드꺼짐
댓글내 글·태스크에 댓글이 달렸을 때꺼짐
좋아요내 글에 좋아요가 눌렸을 때꺼짐

받는 경로 세 가지

경로특징
사이트 알림 (종 아이콘)항상 옵니다. 로그인해 있으면 즉시
이메일위 표의 기본값을 따릅니다. 자리를 비울 때 유용
푸시 (브라우저·앱)즉시. 기기마다 따로 허용해야 합니다

알림을 눌렀을 때 가는 곳

알림도착지
결재그 결재 문서
일정그 일정
채팅그 대화방
공지·댓글·좋아요그 글
업무일지그날의 업무일지
시스템관련 화면 (교육·자산·휴가 등)

웹과 앱 모두 같습니다.

시끄러울 때 줄이는 순서

  1. 채팅 방별로 끄기 — 나가지 말고 알림만 끕니다. 대화는 그대로 볼 수 있습니다
  2. 댓글·좋아요 이메일 끄기 — 이미 기본 꺼짐이지만 켜 뒀다면 되돌리세요
  3. 메일 알림 끄기 — 메일함을 직접 보는 편이면 굳이 알림이 필요 없습니다

이메일 전체를 끄고 싶다면

마스터 스위치가 따로 있습니다. 다만 운영 안내(시스템)까지 함께 막히므로 권하지 않습니다 — 종류별로 끄는 편이 낫습니다.

안 올 때 점검 순서

  1. 설정 → 알림에서 그 종류가 꺼져 있지 않은지
  2. 브라우저·OS의 알림 권한이 차단돼 있지 않은지
  3. 채팅이라면 그 방의 알림을 껐는지
  4. 앱이라면 배터리 절약 설정이 백그라운드를 막고 있지 않은지

알림 설정 · 안 될 때 먼저 볼 것

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