Works Chat 앱 — 화면별 사용법

Works Chat은 대화와 알림만 쓰는 사람을 위한 모바일 앱입니다. 현장 근무처럼 결재나 문서를 볼 일이 거의 없는 경우에 맞습니다. 업무 전체가 필요하면 VAZIL Works 앱을 쓰세요 → 앱 두 가지

설치와 첫 연결

1. App Store 또는 Play 스토어에서 Works Chat을 설치합니다.
2. 앱을 열면 서버 주소를 묻습니다. 회사에서 쓰는 Works 주소를 그대로 넣습니다 (예: works.우리회사.co.kr). https://는 붙이지 않아도 됩니다.
3. 연결을 누르면 회사 로그인 화면이 열립니다. 평소 쓰는 아이디·비밀번호로 로그인하고 접근을 허용하면 끝입니다.

로그인은 앱에 비밀번호를 저장하지 않습니다. 회사 로그인 화면을 거쳐 발급된 이용권만 기기에 남고, 이 이용권은 주기적으로 조용히 갱신됩니다.

화면 구성

아래쪽에 탭이 네 개입니다.

채팅

대화방 목록

위쪽 탭으로 전체 · 프로젝트 · 오픈채팅을 나눠 봅니다. 오른쪽 위 아이콘 네 개는 순서대로 저장·멘션, 검색, 새 대화, 설정입니다.

방 이름이 없는 1:1 대화는 상대 이름으로 보입니다. 읽지 않은 메시지가 있으면 숫자가 붙습니다.

대화 화면

글을 쓰고, 사진과 파일을 붙이고, 상대가 읽었는지 확인합니다.

• 읽음 표시 — 말풍선 옆 숫자는 아직 읽지 않은 사람 수입니다. 0이 되면 사라집니다.
• 전송 상태 — 보내는 중에는 흐리게, 실패하면 다시 보내기가 뜹니다. 지하철처럼 신호가 끊기는 곳에서도 입력한 글은 사라지지 않습니다.
• 위쪽 아이콘 — 방 안 검색, AI에게 이 방 요약 시키기, 그리고 오른쪽 끝 더보기 메뉴(방 설정).

입력줄 왼쪽 아이콘은 순서대로 첨부(+), 이모지, 멘션(@), 명령(/) 입니다. 오른쪽 마이크는 말한 내용을 글자로 받아 적습니다.

사진과 파일 붙이기

+ 를 누르면 붙일 것을 고릅니다.

시트는 위로 끌면 커집니다. 보낼 수 있는 파일 크기는 회사 서버가 정하며 설정 → 첨부 최대 크기에서 확인합니다. 그보다 크면 드라이브에 올리고 링크로 보내세요.

메시지 하나에 할 수 있는 것

말풍선을 길게 누르면 메뉴가 열립니다.

맨 위 줄은 반응입니다. 👍 ❤️ 😂 😮 😢 🙏 중에 고르거나, **+**로 다른 이모지를 찾습니다. 짧은 확인은 답장 대신 반응으로 끝내는 편이 방을 덜 시끄럽게 합니다.

내가 쓴 메시지에는 수정과 삭제가 더 있습니다. 대화 내용에서 나온 할 일은 태스크 만들기로, 정리해 남길 내용은 게시글로 정리(제목만 붙이면 게시판 글이 됩니다)로 넘길 수 있습니다.

누른 반응을 다시 누르면 취소됩니다. 말풍선 아래 반응 알약을 누르면 누가 눌렀는지 나옵니다.

스레드 — 곁가지 대화를 따로

한 메시지에 대해 길게 이야기해야 할 때 씁니다. 방 흐름을 끊지 않고 그 주제만 따로 쌓입니다.

여는 방법은 두 가지입니다 — 길게 눌러 스레드에서 답글을 고르거나, 말풍선을 오른쪽으로 미는 것입니다.

기본은 스레드에 참여한 사람에게만 알림이 갑니다. 방 전체가 알아야 하면 입력창 위 방 전체에 알리기를 켜고 보내세요.

방 설정

• 이 방 알림 끄기 — 이 방만 조용히 합니다. 안 읽은 메시지는 그대로 쌓입니다.
• 참여자 — 누가 있는지 봅니다.
• 사진 · 파일 — 이 방에서 오간 파일만 모아 봅니다. 옛날 대화를 뒤질 필요가 없습니다.
• 화상 통화 — 방 사람들과 바로 통화를 엽니다.
• 방 나가기 — 나간 뒤에는 새 메시지를 받지 않습니다.

그룹·오픈채팅을 만든 사람은 참여자를 내보내기 할 수 있고, 오픈채팅은 종료해 더는 들어오지 못하게 막을 수 있습니다.

저장 · 멘션

저장 탭은 길게 눌러 저장해 둔 메시지, 멘션 탭은 나를 부른 메시지만 모입니다. 방이 많아질수록 여기부터 보는 게 빠릅니다.

검색

방 이름은 한 글자부터, 대화 내용은 두 글자부터 찾습니다.

• 기간 — 전체 · 최근 7일 · 30일 · 90일
• 종류 — 전체 · 사진 · 파일 · 링크

찾은 말은 결과에서 색으로 표시되고, 누르면 그 대화의 그 지점으로 바로 갑니다.

주소록

개인 탭은 이름순으로 전원을 보여줍니다. 이름 옆 초록 점은 지금 접속 중이라는 뜻입니다.

부서 탭은 조직도대로 묶어 보여줍니다. 부서 이름 옆 버튼으로 부서원 전체와 한 번에 대화를 열 수 있습니다.

사람을 누르면 바로 1:1 대화가 열립니다. 위쪽 돋보기로 이름·부서를 검색합니다.

여러 명과 대화 만들기

채팅 목록 오른쪽 위 말풍선+ 아이콘입니다.

그룹은 참여자를 골라 만듭니다. 이름으로 검색해 고를 수 있고, 방 이름을 비워 두면 참여자 이름이 그대로 방 이름이 됩니다.

오픈채팅은 참여자를 고르지 않습니다. 이름과 설명만 정하면 누구나 들어올 수 있는 방이 됩니다 — 주제로 모일 때 씁니다.

AI

업무를 말로 묻고 시키는 탭입니다. 태스크·업무일지·프로젝트·결재를 실제로 조회해서 답합니다.

처음 열면 예시 질문이 몇 개 떠 있습니다. 그대로 눌러도 되고 직접 써도 됩니다.

무엇을 물어볼 수 있나

• "내 오늘 할 일 알려줘"
• "이번 주 마감인 태스크는?"
• "어제 업무일지 요약해줘"
• "지난달 내 근무시간 얼마나 돼?"
• "결재 대기 중인 문서 있어?"

입력줄 + 를 누르면 이런 것들이 더 있습니다.

조회뿐 아니라 시킬 수도 있습니다. 업무일지 작성, 결재 상신, 일정 등록처럼 무언가를 바꾸는 일은 AI가 바로 실행하지 않고 확인 카드를 먼저 보여줍니다. 내용을 보고 실행을 눌러야 반영됩니다.

대화 목록과 설정

왼쪽 위 **≡**를 누르면 지난 대화가 나옵니다.

• 채팅 검색 — 지난 AI 대화에서 찾습니다
• 리마인더 — 걸어둔 알림 목록 (아래 참고)
• 대화별 더보기 메뉴 — 이름 변경, 삭제
• 왼쪽 아래 톱니 — 모델 선택, 사용량 조회
• 새 채팅 — 주제가 바뀌면 새로 여는 편이 답이 정확합니다

톱니를 누르면 모델과 추론 강도를 고릅니다. 모델은 자동(Auto) 으로 두면 질문 난이도에 따라 알아서 고릅니다. 추론 강도는 최소·낮음·보통·높음이며, 높일수록 답이 꼼꼼해지는 대신 느려지고 비용이 늘어납니다. 쓸 수 있는 모델 목록은 회사 서버 설정을 따릅니다.

대화가 길어지면 요약 압축으로 앞부분을 줄여 이어갈 수 있습니다.

음성으로 쓰기

입력창 오른쪽 마이크를 누르면 말한 내용이 글자로 들어갑니다.

말하는 동안 파형과 시간이 보이고, 멈추면 글자로 바뀌어 입력창에 들어갑니다. 보내기 전에 고칠 수 있습니다. 걸어가면서 긴 질문을 넣을 때 편합니다.

실시간 음성 대화

입력창이 빈 상태에서 보내기를 누르면 전화처럼 주고받는 음성 대화가 열립니다. 받아쓰기와 달리 AI가 소리로 대답합니다.

화면은 지금 무엇을 하는 중인지 한 줄로 알려줍니다 — 듣고 있어요 → 확인하고 있어요 → 답변하고 있어요. 아래에서 마이크 끄기, 전체 대화 보기(오간 말을 글로 확인), 대화 접기를 할 수 있습니다.

목소리는 네 가지 중에 고릅니다.

말하는 속도도 느리게 · 보통 · 빠르게로 바꿉니다.

이렇게 씁니다

① 물어보고 → 그 자리에서 이어서 시키기

나 — "오늘 우리 팀 태스크 진행도 조회해줘" AI — "진행중 7건, 지연 2건입니다. 지연은 '고객사 회신 정리'와 '테스트 계획서'고 둘 다 어제가 마감이었습니다." 나 — "그 두 건 담당자한테 오늘 안에 처리해달라고 각각 메시지 보내줘" AI — (보낼 내용을 읽어 주고) "보낼까요?" → 네

말로 조회하고, 그 답을 근거로 바로 다음 일을 시킵니다. 조회 결과를 다시 설명할 필요가 없습니다.

② 앞으로 매일 반복하게 걸어두기

나 — "이 내용 정리해서 매일 아침 8시에 나와의 채팅으로 보내줘" AI — "매일 오전 8시에 팀 태스크 진행도를 정리해 보내드리겠습니다. 걸어둘까요?" → 네

이렇게 한 번 말해두면 리마인더로 등록됩니다. 다음 날부터는 아침 8시에 AI가 스스로 조회하고, 정리해서, 나와의 채팅으로 보냅니다. 앱을 열어두지 않아도 됩니다.

그 밖에 이런 것들이 자주 쓰입니다.

• "매주 금요일 5시에 이번 주 업무일지 안 쓴 거 있으면 알려줘"
• "내 결재 대기가 3건 넘으면 알려줘"
• "매일 아침 9시에 오늘 마감인 내 태스크 읽어줘"

리마인더

걸어둔 알림은 AI 대화 목록의 리마인더에서 봅니다.

세 종류가 있습니다.

등록은 목록에서 하지 않고 AI에게 말로 합니다. 목록에서는 중지 · 다시 켜기 · 삭제를 하고, 마지막에 무엇을 알렸는지도 되짚을 수 있습니다. 끝난 것도 보기를 켜면 이미 끝난 것까지 나옵니다.

더보기

대화 말고 내가 확인해야 할 것을 한 화면에 모았습니다.

• 공지 — 사내 공지 최신 글
• 내 태스크 — 지연 / 오늘 마감 / 진행중 숫자와 목록. 체크로 바로 완료 처리합니다
• 결재 — 나에게 온 결재
• 드라이브 — 내 · 팀 · 프로젝트 파일 찾아보기
• 설정

각 줄의 전체 보기를 누르면 Works의 해당 화면으로 넘어갑니다.

드라이브

내 드라이브와 팀 드라이브를 오가며 파일을 찾습니다. 이름으로 검색할 수 있고, 사진·문서는 앱 안에서 바로 봅니다. 대화방에 붙일 파일을 여기서 골라도 됩니다.

설정

테마

시스템 · 라이트 · 다크 중에 고릅니다. 시스템으로 두면 휴대폰 설정을 따라갑니다. 탭하면 바로 적용돼 눈으로 보고 고를 수 있습니다.

알림

푸시 알림이 "확인 필요"로 보이면 휴대폰이 알림을 막고 있다는 뜻입니다. 눌러서 권한을 허용하세요.

알림 세부 설정에서 어디까지 받을지 정합니다.

• 멘션·키워드만 받기 — 여러 명이 있는 방에만 적용됩니다. 1:1 대화는 언제나 알립니다.
• 키워드 — 여기 넣은 낱말이 들어간 메시지는 멘션처럼 알립니다. 최대 20개. 내 이름, 담당 제품명, "배포"·"장애" 같은 말을 넣어 두면 방을 다 보지 않아도 놓치지 않습니다.
• 방해금지 — 켠 뒤 시작·종료 시각을 정하면 그 시간대에는 푸시만 멈춥니다. 안 읽은 메시지는 그대로 쌓여 있어 나중에 확인할 수 있습니다.

서버

서버를 여러 개 등록해 두고 오갈 수 있습니다. 협력사 서버를 같이 쓰거나, 테스트 서버를 함께 보는 경우입니다.

• 서버 추가 — 주소를 넣고 로그인합니다
• 이름 바꾸기 — 목록에서 알아보기 쉽게 표시할 이름을 정합니다
• 제거 — 그 서버의 로그인 정보까지 지웁니다

서버마다 계정과 대화가 따로입니다. 알림은 지금 고른 서버 것만 옵니다.

그 밖에

• 첨부 최대 크기 — 서버가 정한 값입니다. 이보다 큰 파일은 드라이브에 올리고 링크로 보내세요.
• 업데이트 확인 — 새 버전이 있으면 스토어로 보냅니다.
• 로그아웃 — 이 기기에서만 나갑니다. 다른 기기는 그대로입니다.

알림이 안 올 때

1. 설정 → 푸시 알림이 "확인 필요"인지 — 눌러서 권한을 허용합니다
2. 휴대폰의 배터리 절약이 앱의 백그라운드 실행을 막고 있지 않은지
3. 알림 세부 설정에서 멘션·키워드만 받기나 방해금지가 켜져 있지 않은지
4. 그 방의 이 방 알림 끄기가 켜져 있지 않은지

→ 안 될 때 먼저 볼 것

자주 묻는 것

로그인이 자꾸 풀립니다 회사 서버 설정이 바뀌면 기존 이용권이 한 번에 무효가 될 수 있습니다. 다시 로그인하면 됩니다. 계속 반복되면 담당자에게 알려주세요.

웹에서 읽은 게 앱에서 안 읽음으로 남습니다 읽음은 계정 단위로 맞춰집니다. 잠깐 연결이 끊겼다면 앱을 다시 열었을 때 맞춰집니다.

Works 앱과 같이 써도 되나요 됩니다. 같은 계정이라 대화도 알림도 하나로 이어집니다.